Erstmals branchenintern!
Kunden nicht nur beliefern, sondern begeistern, ja zu echten Fans zu machen - ein hoher Anspruch, der erst einmal in die Praxis umgesetzt sein will. Dabei liegt der Nutzen auf der Hand: Begeisterte Kunden sind treuer, weniger preissensibel und empfehlen das Unternehmen weiter.
Bundesweit werden Unternehmen gesucht, die auf diesem Weg besonderes leisten - die „Kundenchampions 2009“. Gerade im Elektro-Handwerk dürften viele „versteckte“, aber besonders innovative Champions zu finden sein. Daher werden erstmals in der Geschichte des Wettbewerbs gezielt „Kundenchampions“ in der Gruppe der kleinen und mittleren Elektro-Unternehmen (bereits ab 10 Mitarbeiter) gesucht, denn oft ist hier der Draht zum Kunden noch viel enger und direkter als in großen Unternehmen oder Konzernen - und um so erfolgreicher die Kundenbetreuung.
Die Teilnehmer erhalten umfangreiche Ergebnisse um zu erkennen, ob man mit den eigenen Ideen und Konzepten auf dem richtigen Weg ist.
Zusammen mit der Fachzeitschrift de, die ausführlich über die Ergebnisse und die Kundenchampions aus der Elektrobranche berichten wird, ermuntert Jäger Direkt, selbst
Teilnehmer in 2008 und 2009, die Elektrobranche zur Teilnahme.
Mehr Infos zum Wettbewerb und die Anmeldemöglichkeit finden Sie
hier.
